MIOMED KLIINIK

Palvelu- ja maksuehdot

MioMedin verkkosivuston nykytila sekä tulevan ajanvarauksen, maksamisen ja palvelun suunniteltu toimintatapa.

Tällä sivulla

Palveluntarjoaja ja nykyinen verkkosivusto

Palveluntarjoajan tiedot ovat tällä sivulla ja yhteystietosivulla. Verkkosivusto esittelee klinikan, tutkimukset ja hinnat. Yhteydenotto, avaamisilmoituksen tilaaminen tai keskustelu Mian kanssa ei ole vastaanottoajan varaus.

Nämä sivut kuvaavat tulevan palvelun suunniteltua toimintatapaa. Ennen maksujen vastaanottamista niitä täydennetään tarkistetuilla sopimuksellisilla, oikeudellisilla ja lääketieteellisillä tiedoilla. Ehtojen voimaantulosta ilmoitetaan erikseen.

Tutkimuksen valinta ja ajan vahvistaminen

Ajanvarauksen avauduttua potilas lähettää pyynnön. Klinikka vahvistaa sähköpostitse valitun tutkimuksen, sen laajuuden, vastaanottoajan, osoitteen ja lopullisen hinnan. Yhden tai molempien puolten tutkimukset sekä eri laajuiset tutkimukset voivat olla eri palveluja.

Klinikan vahvistuksen saatuaan potilas hyväksyy ehdot ja maksaa palvelun. Verkkotilaus vahvistetaan vasta ehtojen hyväksymisen ja onnistuneen maksun jälkeen. Sähköpostitse tarjottu vastaanottoaika ei vielä tarkoita lopullisesti vahvistettua verkkotilausta.

Tämä kuvaa maksullisen verkkotilauksen vahvistamista, ei kaikkia terveydenhuoltopalvelua koskevan sopimuksen syntytapoja. VÕS § 759:n mukaan sopimus voi syntyä muun muassa palvelun aloittamisesta tai sen antamista koskevan velvollisuuden vastaanottamisesta potilaan suostumuksella. Maksu ei korvaa lääketieteellistä suostumusta.

Maksulinkki on voimassa 24 tuntia klinikan vahvistusviestin lähettämisestä. Jos vastaanotto on aiemmin, viestissä ilmoitetaan ennen maksamista selvästi lyhyempi maksuaika, joka päättyy ennen tutkimuksen alkua.

Jos onnistunutta maksua ei ole saatu ilmoitettuun määräaikaan mennessä, alustava varaus raukeaa ilman seuraamusmaksua. Älä maksa vahvistamatonta tiedustelua, jonotuspaikkaa tai palvelua, joka ei vielä ole saatavilla.

Hinta ja palvelun sisältö

Tutkimusten kuvaukset ja voimassa olevat hinnat ovat tutkimus- ja hinnastosivuilla. Ennen maksamista valitun palvelun kokonaishinnan on oltava nähtävissä euroina, sovellettavat verot ja pakolliset lisämaksut mukaan lukien. Lisäpalvelua ei lisätä ilman potilaan etukäteistä suostumusta.

Verkkomaksamisen ensimmäisessä vaiheessa verkossa voi maksaa vain yksittäisiä tutkimuksia. Paketit säilyvät luettelossa nykyisine hintoineen, ja niistä sovitaan ottamalla yhteyttä klinikkaan. Pakettien verkkomaksuja ei avata ennen osien hintajaon ja osittaisten palautusten laskentatavan erillistä hyväksymistä.

Paketin sisältö, osien aikataulu ja käyttöehdot vahvistetaan ennen paketin myyntiä. Klinikan ulkopuolinen palvelu tulee saataville vasta erillisen hyväksynnän jälkeen. Mahdollinen matkakulu ja kokonaishinta sovitaan ennen maksamista.

Tervisekassan rahoitus

Yksittäisen tutkimuksen rahoitus edellyttää lääkärin lähetettä, voimassa olevaa sairausvakuutusta ja rahoitusehtojen täyttymistä. Pelkkä lähete ei vahvista tietyn vastaanoton rahoitusta. Varmista ennen maksamista klinikalta, onko vastaanottosi omakustanteinen vai Tervisekassan rahoittama.

Samasta rahoitetusta palvelusta ei vaadita yksityistä ennakkomaksua. Pakettien ja klinikan ulkopuolisten palvelujen rahoitus selvitetään erikseen. Sitä ei voi automaattisesti päätellä yksittäisen tutkimuksen rahoituksesta.

Tulevan verkkomaksun menettely

Tulevaa käyttöönottoa varten hyväksytty kaupallinen sääntö on maksullisen palvelun täysi 100 prosentin ennakkomaksu vasta tietyn vastaanottoajan vahvistamisen jälkeen. Verkkomaksuja ei vielä oteta vastaan. Todellinen maksukumppani ja käytettävissä olevat maksutavat julkaistaan sopimuksellisen ja teknisen vahvistamisen jälkeen.

Palaaminen maksusivulta verkkosivustolle ei yksin vahvista maksun onnistumista. Jos maksun tila on epäselvä, älä maksa heti uudelleen, vaan ota yhteyttä klinikkaan. Älä lähetä sähköpostitse korttitietoja tai pankin vahvistuskoodia.

Tutkimus, valmistautuminen ja tulos

Palvelu toteutetaan vahvistettuna aikana sovitussa paikassa. Yksittäiseen tutkimukseen varataan 20 minuutin vastaanottoaika, johon sisältyy myös lausunnon laatiminen.

Klinikka laatii lausunnon vastaanoton aikana 10 minuutin kuluessa tutkimuksen päättymisestä. Lausunto on saatavilla Viron terveysportaalissa, Terviseportaalissa. Lausunnon näkymisessä portaalissa voi olla tekninen viive: 10 minuutin määräaika koskee lausunnon laatimista klinikalla, ei sen ilmestymistä portaaliin.

Noudata oman tutkimuksesi valmistautumisohjeita. Jos ohjeet ovat epäselvät tai tutkimukselle on esteitä, ota yhteyttä klinikkaan ennen käyntiä. Älä muuta määrättyä hoitoa omatoimisesti.

Oikeudet, suostumus ja ehtojen muuttaminen

Palvelu- ja maksuehtojen hyväksyminen ei korvaa potilaan tiedonsaantia eikä lääketieteellisen palvelun edellyttämää suostumusta. Lääketieteellinen suostumus, evästevalinta ja vapaaehtoinen markkinointisuostumus ovat erillisiä toimia. Analytiikan tai Mian käyttö ei ole palvelun saamisen ehto.

Terveydenhuoltopalvelua koskevaan sopimukseen ei sovelleta tavanomaista etäsopimuksen 14 päivän peruuttamisoikeutta (VÕS § 53(2)(2)). Potilas voi kuitenkin irtisanoa terveydenhuoltosopimuksen milloin tahansa syytä ilmoittamatta (VÕS § 772(2)). Peruutukset, suostumus ja maksunpalautukset selitetään erillisellä sivulla.

Nämä ehdot eivät rajoita potilaan lakisääteisiä oikeuksia eivätkä poista klinikan lakisääteistä vastuuta. Terveydenhuoltosopimuksen pakottavista säännöksistä potilaan vahingoksi poikkeavat ehdot ovat mitättömiä (VÕS § 773). Uudet hinnat tai myöhemmät ehtomuutokset eivät automaattisesti muuta jo vahvistettua tilausta.

Tiedot ja yhteydenotto klinikkaan

Ota maksu- ja vastaanoton järjestelykysymyksissä yhteyttä klinikkaan. Ilmoita aluksi tilauksen viite, jos se on saatavilla, ja kuvaa asia lyhyesti. Älä lähetä tavallisella sähköpostilla diagnooseja, tutkimustuloksia, henkilötunnuksia tai asiakirjakopioita. Tarvittaessa sovitaan turvallinen tiedonvaihtotapa.

Nykyinen tietosuojasivu kuvaa verkkosivuston olemassa olevia toimintoja. Ennen ajanvarauksen ja maksamisen käyttöönottoa julkaistaan todellista toteutusta vastaavat tietojenkäsittelyehdot, maksukumppanin rooli sekä tarvittavat vakuutus- ja reklamaatiomenettelytiedot.

MioMed OÜ

Äriregister
Rekisterikoodi: 17507453
Toimilupa L07733 · Terviseamet

Rekisteröity osoite
Aleksander Puškini tänav 28, Narva, 20306

Palvelupaikka
Vestervalli 29-2, Narva
2. kerros, huone 2

+372 58 84 84 84
info@miomed.ee

Klinikan vastuuvakuutus

Vakuutuskirjassa mainittu vakuutuksenantaja: AB „Lietuvos draudimas” Eesti filiaal (PZU)
Vakuutuksen numero: 6657337269
Vakuutuskirjassa ilmoitettu vakuutuskausi: 01.11.2026–31.10.2027
Vakuutuskirjassa mainittu toimilupa: L07733

Vakuutuskirjassa ilmoitetut vakuutusmäärät

Koko vakuutuskaudelta: 3 000 000 €
Vakuutustapahtumaa kohden: 300 000 €
Korvaukseen oikeutettua henkilöä kohden: 100 000 €
Aineeton vahinko: tapahtumaa kohden: 100 000 €
Aineeton vahinko: henkilöä kohden: 30 000 €

Aineettoman vahingon korvaus sisältyy yleisiin enimmäismääriin eikä tule niiden lisäksi. Todellinen korvaus riippuu tapahtuman olosuhteista, sovellettavasta laista ja vakuutussopimuksesta.

Voit ilmoittaa lääketieteellisen palvelun yhteydessä mahdollisesti aiheutuneesta terveyshaitasta suoraan vakuutuksenantajalle PZU:n virallisen itsepalvelun kautta. Korvauksen edellytykset ja laajuus määräytyvät sovellettavan lain ja vakuutussopimuksen mukaan.

Ilmoita mahdollisesta vahingosta vakuutuksenantajalle mahdollisimman pian, neljän viikon kuluessa siitä, kun sait tiedon vahingosta. Jos terveydentila tai muu pätevä syy estää ilmoittamisen, määräaika pitenee vastaavalla ajalla. Vahinkoilmoituksen tekeminen on maksutonta.

Avaa PZU:n itsepalvelu
Vakuutuksenantajan verkkosivusto avautuu.

PZU:n yleiset yhteystiedot: +372 622 4599 · info@pzu.ee

Älä lähetä diagnooseja, tutkimustuloksia tai muita terveystietoja tavallisella sähköpostilla. Käytä vakuutuksenantajan virallista ilmoituskanavaa tai sovi turvallinen tiedonvaihtotapa.