MIOMED KLIINIK
Teenuse osutamise ja maksetingimused
MioMedi veebilehe praegune staatus ning tulevase broneerimise, tasumise ja teenuse osutamise kavandatud kord.
Sellel lehel
Teenuse osutaja ja praegune veebileht
Teenuse osutaja andmed on esitatud sellel lehel ja kontaktide jaotises. Veebileht tutvustab kliinikut, uuringuid ja hindu. Päringu saatmine, avamisteate tellimine või vestlus Miaga ei ole vastuvõtu broneering.
Need lehed selgitavad tulevase teenuse kavandatud korda. Enne maksete vastuvõtmist täiendatakse neid kontrollitud lepinguliste, õiguslike ja meditsiiniliste andmetega ning teatatakse tingimuste jõustumisest.
Uuringu valimine ja vastuvõtu kinnitamine
Pärast broneerimise avamist saadab patsient päringu. Kliinik kinnitab e-kirjaga valitud uuringu, selle ulatuse, vastuvõtuaja, aadressi ja lõpphinna. Ühe või mõlema kehapoole ning erineva uuringumahu teenused võivad erineda.
Pärast kliiniku kinnitust võtab patsient tingimused vastu ja tasub teenuse eest. Veebitellimus loetakse kinnitatuks alles pärast tingimuste vastuvõtmist ja edukat makset. E-kiri pakutud ajaga ei tähenda veel lõplikult kinnitatud veebitellimust.
See kirjeldab tasulise veebitellimuse kinnitamist, mitte kõiki tervishoiuteenuse osutamise lepingu sõlmimise viise. VÕS § 759 kohaselt võib leping tekkida muu hulgas teenuse osutamise alustamisega või selle kohustuse ülevõtmisega patsiendi nõusolekul. Maksmine ei asenda meditsiinilist nõusolekut.
Makselink kehtib 24 tundi kliiniku kinnituskirja saatmisest. Kui vastuvõtt toimub varem, näidatakse kirjas enne tasumist selgelt lühem maksetähtaeg, mis lõpeb enne uuringu algust.
Kui makse ei ole tähtajaks õnnestunud, vabastatakse broneeritud aeg trahvita. Kinnitamata päringut, ootenimekirja kohta ega veel kättesaamatut teenust ei tule ette maksta.
Hind ja teenuse sisu
Uuringute kirjeldused ja kehtivad hinnad asuvad uuringute lehel ja hinnakirjas. Enne maksmist peab olema nähtav valitud teenuse koguhind eurodes koos kohaldatavate maksude ja kohustuslike lisatasudega. Lisateenust ei lisata ilma patsiendi eelneva nõusolekuta.
Veebimaksete esimeses etapis saab veebis tasuda ainult üksikuuringute eest. Paketid jäävad kataloogi seniste hindadega ning nende korraldamiseks tuleb pöörduda kliiniku poole. Pakettide veebimakseid ei avata enne osade hinnajaotuse ja osalise tagasimakse arvestuse eraldi kinnitamist.
Paketi koosseis, osade ajakava ja kasutamise tingimused kinnitatakse enne paketi müüki. Väljaspool kliinikut osutatav teenus muutub kättesaadavaks ainult pärast selle eraldi kinnitamist; võimalik sõidutasu ja koguhind lepitakse kokku enne maksmist.
Tervisekassa rahastus
Üksikuuringu rahastamiseks on vajalikud arsti saatekiri, kehtiv ravikindlustus ja rahastamise tingimuste täitmine. Saatekiri üksi ei kinnita, et konkreetne vastuvõtt on rahastatud. Täpsustage enne maksmist kliinikuga, kas teie vastuvõtt on tasuline või Tervisekassa rahastatud.
Rahastatud teenuse eest ei nõuta sama teenuse eraviisilist ettemaksu. Pakettide ja väljaspool kliinikut osutatavate teenuste rahastus täpsustatakse eraldi; seda ei saa üksikuuringu rahastusest automaatselt järeldada.
Tulevase veebimakse kord
Kinnitatud ärireegel tulevaseks käivitamiseks: tasulise teenuse eest tasutakse 100% ette alles pärast konkreetse vastuvõtuaja kinnitamist. Praegu veebimakseid vastu ei võeta. Tegelik maksepartner ja lubatud makseviisid avaldatakse pärast nende lepingulist ning tehnilist kinnitamist.
Makselehelt veebilehele naasmine ei tõenda iseenesest makse õnnestumist. Kui makse tulemus ei ole selge, ärge tasuge kohe uuesti: võtke kliinikuga ühendust. Ärge saatke e-postiga kaardiandmeid ega panga kinnituskoodi.
Uuring, ettevalmistus ja tulemus
Teenust osutatakse kinnitatud ajal ja kokkulepitud kohas. Üksikuuringuks on ette nähtud 20-minutiline vastuvõtuaeg, mis hõlmab ka uuringu vastuse vormistamist.
Kliinik vormistab uuringu vastuse vastuvõtu ajal 10 minuti jooksul pärast uuringu lõppu. Vastust saab vaadata Terviseportaalis. Vastuse kuvamisel portaalis võib esineda tehniline viivitus: 10-minutiline tähtaeg puudutab vastuse vormistamist kliinikus, mitte selle portaalis nähtavaks muutumist.
Järgige oma uuringu ettevalmistusjuhiseid. Kui ettevalmistus on ebaselge või uuringuks on takistusi, võtke kliinikuga enne visiiti ühendust. Ärge muutke määratud ravi iseseisvalt.
Õigused, nõusolek ja tingimuste muutmine
Teenuse ja maksetingimuste aktsepteerimine ei asenda patsiendi teavitamist ega tervishoiuteenuse osutamiseks vajalikku nõusolekut. Meditsiiniline nõusolek, küpsiste valik ja vabatahtlik turundusnõusolek on eraldi toimingud. Analüütika või Mia kasutamine ei ole teenuse saamise tingimus.
Tervishoiuteenuse lepingule ei kohaldu tavapärane sidevahendi abil sõlmitud lepingu 14-päevane taganemisõigus (VÕS § 53 lg 2 p 2). Patsient võib siiski tervishoiuteenuse osutamise lepingu igal ajal põhjust avaldamata üles öelda (VÕS § 772 lg 2). Tühistamist, nõusolekut ja tagasimakseid selgitab eraldi leht.
Need tingimused ei piira patsiendi seadusest tulenevaid õigusi ega vabasta kliinikut seadusjärgsest vastutusest. Patsiendi kahjuks tervishoiuteenuse lepingu kohustuslikest sätetest kõrvalekalduv kokkulepe on tühine (VÕS § 773). Uued hinnad ega hiljem muudetud tingimused ei muuda automaatselt juba kinnitatud tellimust.
Andmed ja ühenduse võtmine
Makse või vastuvõtu korralduse küsimustes võtke ühendust kliinikuga. Märkige esmalt tellimuse viide, kui see on olemas, ja kirjeldage küsimust lühidalt. Ärge saatke tavapärase e-kirjaga diagnoose, uuringutulemusi, isikukoode ega dokumentide koopiaid. Vajaduse korral lepitakse kokku turvaline teabevahetusviis.
Praegune privaatsusleht kirjeldab olemasolevaid veebilehe funktsioone. Enne broneerimise ja maksete käivitamist avaldatakse tegelikule lahendusele vastavad andmetöötluse tingimused, maksepartneri roll ning vajalikud kindlustus- ja kaebuste lahendamise andmed.
MioMed OÜ
Äriregister
Registrikood: 17507453
Tegevusluba L07733 · Terviseamet
Juriidiline aadress
Aleksander Puškini tänav 28, Narva, 20306
Teenuse osutamise koht
Vestervalli 29-2, Narva
2. korrus, kabinet 2
Patsiendikindlustus
Poliisil märgitud kindlustusandja: AB „Lietuvos draudimas” Eesti filiaal (PZU)
Poliisi number: 6657337269
Poliisil märgitud kindlustusperiood: 01.11.2026–31.10.2027
Poliisil märgitud tegevusluba: L07733
Poliisil märgitud kindlustussummad
- Kogu kindlustusperioodi kohta
- 3 000 000 €
- Kindlustusjuhtumi kohta
- 300 000 €
- Õigustatud isiku kohta
- 100 000 €
- Mittevaraline kahju: juhtumi kohta
- 100 000 €
- Mittevaraline kahju: isiku kohta
- 30 000 €
Mittevaralise kahju hüvitis sisaldub üldistes kindlustussummades, mitte ei lisandu neile. Tegelik hüvitis sõltub juhtumist, kohaldatavast õigusest ja kindlustuslepingu tingimustest.
Võimalikust tervishoiuteenuse osutamisel tekkinud tervisekahjust saab teatada otse kindlustusandjale PZU ametlikus iseteeninduses. Hüvitamise eeldused ja ulatus määratakse kohaldatava õiguse ning kindlustuslepingu järgi.
Esitage kahjuteade kindlustusandjale esimesel võimalusel, nelja nädala jooksul võimalikust kahjust teada saamisest. Kui terviseseisund või muu mõjuv põhjus takistab teatamist, pikeneb tähtaeg vastava aja võrra. Kahjuteate esitamine on tasuta.
Ava PZU iseteenindus
Avaneb kindlustusandja veebileht.
PZU üldkontakt: +372 622 4599 · info@pzu.ee
Ärge saatke diagnoose, uuringutulemusi ega muid terviseandmeid tavalise e-kirjaga. Kasutage kindlustusandja ametlikku teavituskanalit või leppige kokku turvaline teabevahetusviis.